Een groot aantal relaties heeft meegewerkt aan ons klanttevredenheidsonderzoek 2018. Daar zijn wij blij mee, want met deze feedback kunnen wij onze dienstverlening aan u nog verder verbeteren. Wij hebben de belangrijkste conclusies voor u samengevat.  Ook gaan wij kort in op de verbeterpunten waarmee wij aan de slag gaan.