Bevlogen personeel, hoe bereik je dat?

18 januari 2022
Artikel

Wist u dat bevlogen werknemers tot 200% klantgerichter zijn? Dat zij tot 25% productiever zijn? En tot 27% minder verzuimen? Op naar bevlogenheid dus. Maar wat is daarvoor nodig?

Portretfoto van Corry Verhoeven
Neem contact op met:
Corry Verhoeven HX-adviseur
succes vieren personeel

Veranderingen en andere vaardigheden

Sinds het einde van de vorige eeuw hebben zich grote veranderingen voorgedaan als het om arbeid gaat. En die veranderingen maken dat medewerkers steeds vaker een beroep moeten doen op hun vermogen om leiding te geven aan zichzelf. Kijk alleen al naar de belofte van een levenslange baangarantie. Die is echt verleden tijd. Medewerkers moeten steeds vaker genoegen nemen met kortdurende werkverbanden. Als we alle zelfstandigen meetellen, zit nu bijna vier op de tien medewerkers in de flexibele schil. En dat is niet de enige verandering waarmee werknemers moeten dealen.

Een overzicht:

Traditioneel Modern
  • Stabiliteit
  • Baan voor het leven
  • Uniformiteit
  • Individuele prestatie
  • Verticale structuur
  • Extern toezicht en controle
  • Afhankelijkheid van de organisatie
  • Gedetailleerde taakomschrijving
  • Tijd- en plaatsgebonden (we gaan naar het werk)
  • Lichamelijke belasting
  • Werkervaring
  • Verandering
  • Mobiliteit
  • Diversiteit
  • Teamwork
  • Horizontale structuur
  • Zelfcontrole
  • Eigen verantwoordelijkheid
  • Eigen invulling (job crafting)
  • Tijd- en plaatsonafhankelijk (we gaan aan het werk)
  • Mentale en emotionele belasting
  • Levenslang leren, creativiteit, innovatie

 

Al deze veranderingen vragen om nieuwe vaardigheden. De diversiteit in organisaties en het samenwerken in (virtuele) teams vereisen bijvoorbeeld meer sociale en communicatieve capaciteiten. Denk aan assertiviteit, conflicthantering en empathie. Door de afwezigheid van een gedetailleerde taakomschrijving zijn eigen regie en initiatief essentieel. En wat te denken van de coronapandemie? Die heeft het thuiswerken een flinke boost gegeven. Gevolg is dat er minder extern toezicht is en de verwachting is dat dit zo blijft. Minder naar het werk en meer aan het werk gaan, maken discipline en het stellen en bewaken van eigen grenzen noodzakelijk.

Al deze voorbeelden illustreren dat ons mentale kapitaal steeds belangrijker wordt om taken goed te kunnen uitvoeren. Vakkennis en lichamelijke gezondheid zijn niet langer voldoende. Mentale fitheid en motivatie worden steeds belangrijker. Zonder dit kapitaal kunnen medewerkers niet voldoen aan de psychologische eisen die het moderne werk verlangt. En dat is de reden dat er steeds meer aandacht komt voor… bevlogenheid!

Wat is bevlogenheid?

Bevlogenheid leidt tot maximale motivatie. Maar wat betekent dat eigenlijk, bevlogen medewerkers? Voorwaarde voor bevlogenheid is dat medewerkers het gevoel hebben dat zij bij hun organisatie passen en achter de doelstellingen staan (het ‘I love my company’-effect). Hiervoor is het noodzakelijk dat zij zich verbonden voelen en op de juiste plek zitten. Is zo’n plek er niet, dan is het zaak die te creëren. Want betrokkenheid leidt tot maximale contributie. Medewerkers die bevlogen en betrokken zijn, hebben een kloppend hart voor hun werk én organisatie. Een gouden combinatie.

Wat kunt u als manager doen?

Veel managers zijn op zoek naar oplossingen voor de teruglopende bevlogenheid onder hun personeel. Daarvoor is het goed te beginnen met een grondige analyse van de huidige situatie. Net zoals een boom goede grond nodig heeft om tot volle wasdom te komen, hebben mensen een energiegevende werkplek nodig om te kunnen floreren. Drie basisbehoeften spelen daarbij een rol:

  • ruimte voor inspraak (autonomie);
  • een goede sfeer (binding of sociale steun);
  • mogelijkheden voor groei (competentie). 

Zorg er dus voor dat uw medewerkers voldoende invloed en inspraak hebben. Daarnaast is het belangrijk dat zij zich verbonden voelen en dat de sfeer binnen hun team en de organisatie goed is. Verder mogen ook ontwikkelingsmogelijkheden en carrièreperspectief niet ontbreken. Het draagt allemaal bij aan de mentale en fysieke gezondheid van uw personeel. En die is ontzettend belangrijk. Helemaal als u zich realiseert dat we in Nederland jaarlijks zo’n € 20 miljard uitgeven aan werkstressgerelateerde klachten. Daarmee wordt investeren in bevlogenheid simpelweg een must.

Meer weten? 

Wilt u werken aan de bevlogenheid van uzelf en uw medewerkers? Neem contact op met Corry Verhoeven, HX-adviseur bij ABAB HX Advies, via telefoonnummer 06-51367591 of stuur Corry een e-mail.

Wilt u meer weten over dit onderwerp? Onze specialist helpt u graag verder!

E-mail Corry
Icoon invullen scan

Personeel vinden én binden?

Vul de gratis HR Quickscan in
Scan invullen
Aanmelden nieuwsbrief

Aanmelden nieuwsbrief

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws
Meld u direct aan